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moodle:faq [2022/07/20 17:03] aubert-d [Foire Aux Questions] |
moodle:faq [2024/06/24 14:47] aubert-d |
{{:madoc:madoc-pedagogique-nu_1_.png?300|}} | {{:madoc:madoc-pedagogique-nu_1_.png?300|}} |
===== Foire Aux Questions ===== | ===== Foire Aux Questions ===== |
Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées au support TICE à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.\\ | <note>La plate-forme Madoc étant en grande partie identique à Extradoc, les utilisateurs de celle-ci peuvent s'appuyer sur les articles du Wiki concernant Madoc.</note> |
| Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.\\ |
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :\\ | Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :\\ |
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**Pôle Santé** : SPIN SANTE - [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]] - 02.53.48.46.39 | **Pôle Santé** : SPIN SANTE - [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]] - 02.53.48.46.39 |
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**Pôles Humanité & Société** : SPIN Tertre - [[mailto:spin-tertre@univ-nantes.fr|spin-tertre@univ-nantes.fr]] - 06.33.45.49.78 (jerome.tanguy@univ-nantes.fr) | **Pôles Humanité & Société** : SPIN Tertre - [[mailto:spin-tertre@univ-nantes.fr|spin-tertre@univ-nantes.fr]] |
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| L'équipe SPIN de la DSIN propose des ateliers de formation à la demande référencés dans le [[https://intraperso.univ-nantes.fr/espace-rh/enseignant-e-s-chercheur-e-s/formation|catalogue de formation]] du pôle de gestion et de développement des compétences, à la rubrique **Enseignement et pédagogie**.\\ |
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<div class="faqBlock"> | <div class="faqBlock"> |
<img src='https://wiki.univ-nantes.fr/lib/exe/fetch.php?t=1658222540&w=500&h=389&tok=3cd45b&media=madoc:docu-madoc-test.png' alt="" width="200px";> | <img src='https://wiki.univ-nantes.fr/lib/exe/fetch.php?t=1658222540&w=500&h=389&tok=3cd45b&media=madoc:docu-madoc-test.png' alt="" width="180vw";> |
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<h3><a href="https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc">Vers la documentation pour enseignants</a></h3><p>Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc. Elle est complémentaire de <a href="https://docs.moodle.org/3x/fr/Accueil" target="_blank"><u>la documentation officielle de Moodle.</u></a></p> | <h3><a href="https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc">Vers la documentation Madoc</a></h3><p>Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc.</u></a></p> |
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**Questions fréquentes** | **Questions fréquentes** |
- [[madoc:1-s_identifier_sur_la_plateforme|Comment se connecter à la plate-forme Madoc ?]] | - [[madoc:1-s_identifier_sur_la_plateforme|Comment se connecter à la plate-forme Madoc ?]] |
- [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|Comment créer ou m'inscire comme enseignant dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|Comment créer ou m'inscrire comme enseignant dans un espace de cours Madoc ?]] |
| - [[moodle:faq:etudiants_voient_rien#parametre_afficher_cacher_d_un_espace_de_cours|Comment afficher un espace de cours qui est caché aux étudiants]] |
- [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Comment inscrire ou désinscrire un utilisateur (enseignant ou étudiant) dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Comment inscrire ou désinscrire un utilisateur (enseignant ou étudiant) dans un espace de cours Madoc ?]] |
- [[moodle:faq:comment_desinscrire_cours|Comment me désinscrire d'un cours ?]] | - [[madoc:79-se_desinscrire_d_un_espace_de_cours|Comment me désinscrire d'un cours ?]] |
- [[moodle:faq:comment_publier_document|Comment publier un document ?]] | - [[moodle:faq:comment_publier_document|Comment publier un document ?]] |
- [[moodle:faq:comment_envoyer_messages_etudiants|Comment communiquer avec les étudiants ?]] | - [[moodle:faq:comment_envoyer_messages_etudiants|Comment communiquer avec les étudiants ?]] |
- [[madoc:12-ajouter_une_methode_d_inscription#Accès anonyme : ouvrir un cours aux visiteurs anonymes|Comment rendre accessible mon cours à des personnes extérieures à l'Université ?]] | - [[madoc:12-ajouter_une_methode_d_inscription#Accès anonyme : ouvrir un cours aux visiteurs anonymes|Comment rendre accessible mon cours à des personnes extérieures à l'Université ?]] |
- [[madoc:76-ajouter_une_video_dans_un_espace_de_cours|Comment ajouter une vidéo dans son espace de cours ?]] | - [[madoc:76-ajouter_une_video_dans_un_espace_de_cours|Comment ajouter une vidéo dans son espace de cours ?]] |
- [[moodle:faq:importation|Comment importer des ressources et/ou des activités d'un cours Madoc dans un autre]] | - [[madoc:73-importer_des_contenus_d_un_espace_a_un_autre|Comment importer des ressources et/ou des activités d'un cours Madoc dans un autre]] |
- [[moodle:faq:prendrelerole|Comment visualiser ce que voit un étudiant avec la fonction "Prendre le rôle..."]] | - [[moodle:faq:prendrelerole|Comment visualiser ce que voit un étudiant avec la fonction "Prendre le rôle..."]] |
- [[moodle:faq:taille_maximale_fichiers|Comment modifier la taille maximale des fichiers pouvant être déposés sur Madoc ?]] | - [[moodle:faq:taille_maximale_fichiers|Comment modifier la taille maximale des fichiers pouvant être déposés sur Madoc ?]] |
- [[moodle:faq:exporter_notes|Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?]] | - [[moodle:faq:exporter_notes|Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?]] |
- [[moodle:faq:elements_disparus_dans_cours|Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[moodle:faq:elements_disparus_dans_cours|Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?]] |
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**Problèmes courants** | |
- [[moodle:faq:etudiants_voient_rien|J'ai déposé mes fichiers mais les étudiants ne voient rien.]] | |
- J'ai envoyé un message aux étudiants avec le forum **Annonces** et ils n'ont rien reçu **(prochainement)** | |
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**Bonnes pratiques** | |
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<columns 100% 33%> | <columns 100% 33%> |
| <note tip>**Quoi faire en début de semestre ?** |
<box round #fff #3452ff #3452ff #3452ff 90%|\\ **Paramétrer mon espace**\\ \\ > | * [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|Créer et/ou s'inscrire comme enseignant dans les espaces de cours du semestre]] |
* [[madoc:4-ajouter_une_description_de_mon_cours|Ajouter une description à un espace de cours]] | * [[madoc:11-consulter_et_filtrer_les_inscriptions|Vérifier les insriptions des étudiants]] |
* [[madoc:5-choisir_un_format_de_cours_adapte|Choisir un format de cours adapté]] | * [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Inscrire manuellement un enseignant ou un étudiant n'ayant pas accès à un espace de cours]]\\ |
* [[madoc:74-mettre_en_place_un_cours_au_format_menutopic|Mettre en place un cours au format Menutopic]] | </note> |
* [[madoc:6-activer_le_mode_de_groupes_pour_mon_espace_cours|Partager son espace de cours Madoc]] | |
* [[madoc:7-activer_le_suivi_d_achevement_de_mon_espace_cours|Activer le suivi d'achèvement de mon espace cours]] | |
* [[madoc:8-rendre_visible_le_carnet_de_notes|]] | |
* [[madoc:9-organiser_le_carnet_de_notes_et_parametrer_le_calcul_des_notes|]] | |
* [[madoc:10-programmer_la_visibilite_des_notes_dans_le_carnet_de_notes|]] | |
</box> | |
<newcolumn 33%> | <newcolumn 33%> |
<box round #fff #3452ff #3452ff #3452ff 90%|\\ **Retrouver mon espace cours**\\ \\ > | <note tip>**Quoi faire en fin de semestre ?** |
* :!:[[madoc:1-s_identifier_sur_la_plateforme|S'identifier sur la plate-forme]] | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#desinscrire_tous_les_utilisateurs_d_un_espace_de_cours|Désinscrire les étudiants qui ont été inscrits manuellement au cours du semestre passé]] |
* [[madoc:2-adapter_son_tableau_de_bord|Adapter son tableau de bord]] | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#supprimer_les_traces_production_note_message_de_toutes_les_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les traces (production, note, message) laissées par les étudiants du semestre passé]] |
* [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|S'inscrire comme enseignant dans un espace de cours]] | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#supprimer_les_ressources_et_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les ressources et activités du semestre passé]]\\ |
</box> | </note> |
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<box round #fff #3452ff #3452ff #3452ff 90%|\\ **Consulter les utilisateurs inscrits**\\ \\ > | |
* [[madoc:11-consulter_et_filtrer_les_inscriptions|Consulter et filtrer les inscriptions (en cours de rédaction)]] | |
* [[madoc:12-ajouter_une_methode_d_inscription|Ajouter une méthode d'inscription]] | |
* [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Ajouter, modifier et supprimer une inscription]] | |
* [[madoc:14-creer_des_groupes_d_utilisateurs_manuellement|Créer des groupes au sein d’un espace de cours]] | |
* [[madoc:15-se_servir_de_l_activite_choix_de_groupe|Activité Choix de groupe]] | |
</box> | |
</columns> | </columns> |
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- [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours|Comment réinitialiser un cours ?]] | **Problèmes courants** |
| {{:moodle:problems-courants-madoc.png?150 |}} |
| - [[moodle:faq:etudiants_voient_rien|J'ai déposé mes fichiers mais les étudiants ne voient rien.]] |
| - J'ai envoyé un message aux étudiants avec le forum **Annonces** et ils n'ont rien reçu **(prochainement)** |
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| images [[https://icons8.com/illustrations/author/HxMFjfKZdNq2]|icon8.com - Rosina Gavrilash]] |