Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- personnels:mailunique:documentation:repondeur_en_cas_d_absence [2012/07/03 14:58]
grimault-m créée
+++ personnels:mailunique:documentation:repondeur_en_cas_d_absence [2020/08/26 11:45]
gonnord-p [Procédure]
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-===== Répondeur en cas d'absence =====
+==== Principe ====
-En cas d'une absence prolongée, un répondeur de messagerie peut être mis en place afin d'avertir vos correspondants sur la durée de votre indisponibilité.
+Lorsqu'un utilisateur active ce service, une réponse prédéfinie est envoyée automatiquement à l'expéditeur chaque fois que le destinataire reçoit un nouveau courrier électronique.
-__Procédure :__
+<note tip>Tout nouveau courrier électronique est distribué tout à fait normalement dans la boite de réception de l'utilisateur lorsque le répondeur est activé.</note>
-  - Se connecter à l'adresse : http://dyna2.univ-nantes.fr/utilisateur/
-  - Cliquer sur "Répondeur"
-  - Renseigner les différents champs
-    - //message de vacances actif// : permet d'activer ou désactiver le répondeur
-    - //date de début// : premier jour à partir duquel le répondeur est actif
-    - //date de début// : dernier jour inclus de la période d'activité du répondeur
-    - //message de vacance// : texte envoyé aux correspondants qui vous ont envoyé un mail
-{{ :personnels:mailunique:documentation:mail_unique_repondeur.png?500 |}}
+==== Procédure ====
+  * Se connecter à l'adresse : **https://moncompte.univ-nantes.fr**
+  * Cliquer sur **Ma messagerie** puis **Mon répondeur**
+  * Renseigner les différents champs
+    * //message de vacances actif// : permet d'activer ou désactiver le répondeur
+    * //date de début// : premier jour à partir duquel le répondeur est actif
+    * //date de début// : dernier jour inclus de la période d'activité du répondeur
+    * //message de vacance// : texte envoyé aux correspondants qui vous ont envoyé un mail
-__Remarques :__
+{{:personnels:mailunique:documentation:rsz_reponseur_messagerie.png?nolink&500|}}
+==== Remarques ====
   - Le répondeur répondra si //message de vacances actif// est à //oui// et si la date courante est dans la période définie par //date de début// et //date de début//.
   - Le répondeur __ne répondra pas si__ :
     * le message original est destiné à plus de 10 personnes
     * le message original est un message de réponse automatique
-    * le répondeur a déjà contacté cet expéditeur de la part de ce destinataire il y a moins de 48h
+    * le répondeur a déjà contacté cet expéditeur de la part de ce destinataire il y a moins de 30mn
-    * le message original est détecté comme un spam
+  - Le message de vacance ne contiendra pas une éventuelle signature configurée dans votre outil de messagerie (Thunderbird, Outlook, etc). Le mail de réponse ne contiendra que le //message de vacances//.
-    * le message original contient certains entêtes particuliers
+  - Même si vous recevez un message d'un répondeur de messagerie, votre courrier électronique a bien été délivré au destinataire.
-  - Le message de vacance ne contiendra pas une éventuelle signature configurée dans votre outil de messagerie (Thunderbird, Outlook, etc). Le mail de réponse ne contiendra que le //message de vacance//.
-  - Les messages envoyés à des destinataires ayant activé leur répondeur __ne sont pas perdus__. Tout message ayant reçu une réponse du répondeur est normalement transmis au destinataire dans sa boite mail.

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