Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- communication_incident [2018/07/05 14:28]
gonnord-p
+++ communication_incident [2018/07/26 15:10] (Version actuelle)
abelard-a [incident 20180706]
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
+==== incident 20180726 ====
-=== maintenance 20180705 ===
+Lors de la migration des cluster privés, une erreur de configuration a perturbé les accès au cluster ldap.ha.univ-nantes.prive, impactant la messagerie en particulier. Le problème a été résolu en 10 minutes.
+==== incident 20180706 ====
+Dans le cadre de travaux réalisés sur la métropole nantaise, une coupure de fibre optique affecte actuellement l'IUT de Nantes- site Joffre depuis le milieu de l’après-midi du 5/07
+Les services informatiques ne fonctionnent plus dans le bâtiment. Personnels et étudiants ne peuvent plus accéder au réseau et outils numériques depuis le bâtiment.
+La téléphonie est inopérante.
+==== maintenance 20180705 ====
 Nous venons de recevoir un message du constructeur Dell pour une intervention de sécurité sur un matériel sur lequel converge tous les systèmes de gestion de l'université. Afin de garantir l'intégrité des applications, nous sommes donc dans l'obligation d'arrêter tous les services sur une demi-journée (temps d'arrêt + intervention du constructeur + redémarrage).
@@ Ligne 12: / Ligne 22: @@
 Bien cordialement.
-=== incident 20180702 ===
-Dans le cadre de travaux réalisés sur le parking du bâtiment IAE Petit-Port, une fibre optique a été coupée.
+==== incident 20180703 ====
-Les services informatiques ne fonctionnent plus dans le bâtiment. Personnels et étudiants ne peuvent plus accéder au réseau et outils numériques depuis le bâtiment. Le téléphone est opérationnel.
-Les équipes DSIN et DPIL sont mobilisées pour apporter une réparation dès que possible. Nous vous informerons de l'avancée de la réparation. resolu le 3 juillet 2018
-=== incident 20180703 ===
 Suite à un incident technique sur les accès opérateur de téléphonie de la présidence, il n'y a plus aucune communication depuis l'extérieur.
@@ Ligne 41: / Ligne 43: @@
 Nous reviendrons vers vous dès que nous disposerons de plus amples informations.
+==== incident 20180702 ====
+Dans le cadre de travaux réalisés sur le parking du bâtiment IAE Petit-Port, une fibre optique a été coupée.
+Les services informatiques ne fonctionnent plus dans le bâtiment. Personnels et étudiants ne peuvent plus accéder au réseau et outils numériques depuis le bâtiment. Le téléphone est opérationnel.
+Les équipes DSIN et DPIL sont mobilisées pour apporter une réparation dès que possible. Nous vous informerons de l'avancée de la réparation. resolu le 3 juillet 2018

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