Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- madoc:faq [2025/10/09 11:26]
aubert-d
+++ madoc:faq [2026/04/29 09:16] (Version actuelle)
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 ===== Foire Aux Questions Madoc=====
-<note>La plate-forme Madoc étant en grande partie identique à **Extradoc** et **Prodoc**, les informations publiées dans ce Wiki sont générablement applicables aux trois plates-formes.</note>
+<WRAP center round box 60%> Cette foire aux questions est destinée aux enseignants. Il existe également une [[etudiants:madoc:initiation:inscription_cours|page du Wiki Madoc destinée aux étudiants]].\\ La plate-forme Madoc étant en grande partie identique à **Extradoc** et **Prodoc**, les informations publiées dans ce Wiki sont générablement applicables aux trois plates-formes.
+Une documentation plus détaillée est disponible en cliquant sur [[:madoc|ce lien]], qui aborde les fonctionnalités clé de Madoc.
+</WRAP>
 Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.\\
-Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :\\
+Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, contacter le **SPIN** (Service de Production et d'Innovation Numérique) :\\
   * par [[https://canum.univ-nantes.fr/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=45|le formulaire dédié du CANUM]] (si vous avez un compte de nantes université)
   * par mail : [[mailto:support-tice@univ-nantes.fr|support-tice@univ-nantes.fr]]
   * par téléphone : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02.53.48.49.41 (Damien AUBERT) ou au  02.53.48.49.37 (224937) (Christophe BOITEUX)
-  * pour le **Pôle Santé** : SPIN SANTE - [[https://canum.univ-nantes.fr/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=45|Lien du formulaire pédagogique]] ou par mail [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]] et par téléphone - 02.53.48.46.39 (224639)
+Si vous exercez votre activité au **pôlé Santé**, contacter le **SPIN Santé** :
+  * par [[https://canum.univ-nantes.fr/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=45|le formulaire pédagogique]]
+  * par mail [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]]
+  * par téléphone : 02.53.48.46.38 (Manon YZERN, assistante administrative pour l'enseignement numérique : support, intégration et gestion de contenus sur les plateformes Madoc et Extradoc, relais pour les assistantes de gestion administrative et pédagogique, suivi administratif du DIU MPHO)
 L'équipe SPIN de la DSIN propose des ateliers de formation à la demande référencés dans le [[https://intraperso.univ-nantes.fr/espace-rh/enseignant-e-s-chercheur-e-s/formation|catalogue de formation]] du pôle de gestion et de développement des compétences, à la rubrique **Enseignement et pédagogie**.\\
+Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc.
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-  <div class="faqText">
-    <h3><a href="https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc">Vers la documentation Madoc</a></h3><p>Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc.</u></a></p>
-  </div>
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 //Cliquez sur une question pour accéder à la page contenant la réponse. Chaque page de réponse comporte un lien permettant de revenir à la présente FAQ.//
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   - [[madoc:faq:exporter_notes_madoc4|Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?]]
   - [[madoc:faq:elements_disparus_dans_cours_madoc4|Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?]]
+\\
 <columns 100% 33%>
-<note tip>**Quoi faire en début de semestre ?**
+<WRAP info> **Quoi faire en début de semestre ?**
   * [[madoc:guide:3-ajouter_un_espace_cours_madoc4|Créer et/ou s'inscrire comme enseignant dans les espaces de cours du semestre]]
   * [[madoc:guide:11-consulter_et_filtrer_les_inscriptions_madoc4|Vérifier les insriptions des étudiants]]
   * [[madoc:guide:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription_madoc4|Inscrire manuellement un enseignant ou un étudiant n'ayant pas accès à un espace de cours]]\\
-</note>
+  </WRAP>
 <newcolumn 33%>
-<note tip>**Quoi faire en fin de semestre ?**
+<WRAP info> **Quoi faire en fin de semestre ?**
   * [[madoc:guide:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#desinscrire_tous_les_utilisateurs_d_un_espace_de_cours|Désinscrire les étudiants qui ont été inscrits manuellement au cours du semestre passé]]
   * [[madoc:guide:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#supprimer_les_traces_production_note_message_de_toutes_les_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les traces (production, note, message) laissées par les étudiants du semestre passé]]
   * [[madoc:guide:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#supprimer_les_ressources_et_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les ressources et activités du semestre passé]]\\
-</note>
+</WRAP>
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