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moodle:faq [2022/08/31 11:20] aubert-d |
moodle:faq [2024/09/03 09:27] (Version actuelle) boiteux-c [Foire Aux Questions] |
{{:madoc:madoc-pedagogique-nu_1_.png?300|}} | {{:madoc:madoc-pedagogique-nu_1_.png?300|}} |
===== Foire Aux Questions ===== | ===== Foire Aux Questions ===== |
| <note>La plate-forme Madoc étant en grande partie identique à Extradoc, les utilisateurs de celle-ci peuvent s'appuyer sur les articles du Wiki concernant Madoc.</note> |
Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.\\ | Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.\\ |
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :\\ | Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :\\ |
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* par mail : [[mailto:support-tice@univ-nantes.fr|support-tice@univ-nantes.fr]] | * par mail : [[mailto:support-tice@univ-nantes.fr|support-tice@univ-nantes.fr]] |
* par téléphone : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02.53.48.49.41 (Damien AUBERT) ou au 06.43.64.29.81 (Christophe BOITEUX) | * par téléphone : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02.53.48.49.41 (Damien AUBERT) ou au 02.53.48.49.37 (224937) (Christophe BOITEUX) |
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**Pôle Santé** : SPIN SANTE - [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]] - 02.53.48.46.39 | **Pôle Santé** : SPIN SANTE - [[mailto:spin-sante@univ-nantes.fr|spin-sante@univ-nantes.fr]] - 02.53.48.46.39 |
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**Pôles Humanité & Société** : SPIN Tertre - [[mailto:spin-tertre@univ-nantes.fr|spin-tertre@univ-nantes.fr]] - 06.33.45.49.78 (jerome.tanguy@univ-nantes.fr) | L'équipe SPIN de la DSIN propose des ateliers de formation à la demande référencés dans le [[https://intraperso.univ-nantes.fr/espace-rh/enseignant-e-s-chercheur-e-s/formation|catalogue de formation]] du pôle de gestion et de développement des compétences, à la rubrique **Enseignement et pédagogie**.\\ |
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<html> | <html> |
<img src='https://wiki.univ-nantes.fr/lib/exe/fetch.php?t=1658222540&w=500&h=389&tok=3cd45b&media=madoc:docu-madoc-test.png' alt="" width="180vw";> | <img src='https://wiki.univ-nantes.fr/lib/exe/fetch.php?t=1658222540&w=500&h=389&tok=3cd45b&media=madoc:docu-madoc-test.png' alt="" width="180vw";> |
<div class="faqText"> | <div class="faqText"> |
<h3><a href="https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc">Vers la documentation Madoc</a></h3><p>Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc. Elle est complémentaire de <a href="https://docs.moodle.org/3x/fr/Accueil" target="_blank"><u>la documentation officielle de Moodle.</u></a></p> | <h3><a href="https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc">Vers la documentation Madoc</a></h3><p>Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc.</u></a></p> |
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**Questions fréquentes** | **Questions fréquentes** |
- [[madoc:1-s_identifier_sur_la_plateforme|Comment se connecter à la plate-forme Madoc ?]] | - [[madoc:1-s_identifier_sur_la_plateforme|Comment se connecter à la plate-forme Madoc ?]] |
- [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|Comment créer ou m'inscire comme enseignant dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours_madoc4|Comment créer ou m'inscrire comme enseignant dans un espace de cours Madoc ?]] |
- [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Comment inscrire ou désinscrire un utilisateur (enseignant ou étudiant) dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[moodle:faq:etudiants_voient_rien_madoc4#parametre_afficher_cacher_d_un_espace_de_cours|Comment afficher un espace de cours qui est caché aux étudiants]] |
- [[madoc:79-se_desinscrire_d_un_espace_de_cours|Comment me désinscrire d'un cours ?]] | - [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription_madoc4|Comment inscrire ou désinscrire un utilisateur (enseignant ou étudiant) dans un espace de cours Madoc ?]] |
- [[moodle:faq:comment_publier_document|Comment publier un document ?]] | - [[madoc:79-se_desinscrire_d_un_espace_de_cours_madoc4|Comment me désinscrire d'un cours ?]] |
- [[moodle:faq:comment_envoyer_messages_etudiants|Comment communiquer avec les étudiants ?]] | - [[moodle:faq:comment_publier_document_madoc4|Comment publier un document ?]] |
- [[madoc:12-ajouter_une_methode_d_inscription#Accès anonyme : ouvrir un cours aux visiteurs anonymes|Comment rendre accessible mon cours à des personnes extérieures à l'Université ?]] | - [[moodle:faq:comment_envoyer_messages_etudiants_madoc4|Comment communiquer avec les étudiants ?]] |
- [[madoc:76-ajouter_une_video_dans_un_espace_de_cours|Comment ajouter une vidéo dans son espace de cours ?]] | - [[madoc:12-ajouter_une_methode_d_inscription_madoc4#Accès anonyme : ouvrir un cours aux visiteurs anonymes|Comment rendre accessible mon cours à des personnes extérieures à l'Université ?]] |
- [[madoc:73-importer_des_contenus_d_un_espace_a_un_autre|Comment importer des ressources et/ou des activités d'un cours Madoc dans un autre]] | - [[madoc:76-ajouter_une_video_dans_un_espace_de_cours_madoc4|Comment ajouter une vidéo dans son espace de cours ?]] |
- [[moodle:faq:prendrelerole|Comment visualiser ce que voit un étudiant avec la fonction "Prendre le rôle..."]] | - [[madoc:73-importer_des_contenus_d_un_espace_a_un_autre_madoc4|Comment importer des ressources et/ou des activités d'un cours Madoc dans un autre]] |
- [[moodle:faq:taille_maximale_fichiers|Comment modifier la taille maximale des fichiers pouvant être déposés sur Madoc ?]] | - [[moodle:faq:prendrelerole_madoc4|Comment visualiser ce que voit un étudiant avec la fonction "Prendre le rôle..."]] |
- [[moodle:faq:exporter_notes|Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?]] | - [[moodle:faq:taille_maximale_fichiers_madoc4|Comment modifier la taille maximale des fichiers pouvant être déposés sur Madoc ?]] |
- [[moodle:faq:elements_disparus_dans_cours|Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?]] | - [[moodle:faq:exporter_notes_madoc4|Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?]] |
| - [[moodle:faq:elements_disparus_dans_cours_madoc4|Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?]] |
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<note tip>**Quoi faire en début de semestre ?** | <note tip>**Quoi faire en début de semestre ?** |
* [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours|Créer et/ou s'inscrire comme enseignant dans les espaces de cours du semestre]] | * [[madoc:3-ajouter_un_espace_cours_madoc4|Créer et/ou s'inscrire comme enseignant dans les espaces de cours du semestre]] |
* [[madoc:11-consulter_et_filtrer_les_inscriptions|Vérifier les insriptions des étudiants]] | * [[madoc:11-consulter_et_filtrer_les_inscriptions_madoc4|Vérifier les insriptions des étudiants]] |
* [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription|Inscrire manuellement un enseignant ou un étudiant n'ayant pas accès à un espace de cours]]\\ | * [[madoc:13-ajouter_modifier_et_supprimer_une_inscription_madoc4|Inscrire manuellement un enseignant ou un étudiant n'ayant pas accès à un espace de cours]]\\ |
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<note tip>**Quoi faire en fin de semestre ?** | <note tip>**Quoi faire en fin de semestre ?** |
* [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#desinscrire_tous_les_utilisateurs_d_un_espace_de_cours|Désinscrire les étudiants qui ont été inscrits manuellement au cours du semestre passé]] | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#desinscrire_tous_les_utilisateurs_d_un_espace_de_cours|Désinscrire les étudiants qui ont été inscrits manuellement au cours du semestre passé]] |
* [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#supprimer_les_traces_production_note_message_de_toutes_les_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les traces (production, note, message) laissées par les étudiants du semestre passé]] | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#supprimer_les_traces_production_note_message_de_toutes_les_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les traces (production, note, message) laissées par les étudiants du semestre passé]] |
* [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours#supprimer_les_ressources_et_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les ressources et activités du semestre passé]]\\ | * [[madoc:72-reinitialiser_un_espace_cours_madoc4#supprimer_les_ressources_et_activites_d_un_espace_de_cours|Supprimer les ressources et activités du semestre passé]]\\ |
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**Problèmes courants** | **Problèmes courants** |
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- [[moodle:faq:etudiants_voient_rien|J'ai déposé mes fichiers mais les étudiants ne voient rien.]] | - [[moodle:faq:etudiants_voient_rien_madoc4|J'ai déposé mes fichiers mais les étudiants ne voient rien.]] |
- J'ai envoyé un message aux étudiants avec le forum **Annonces** et ils n'ont rien reçu **(prochainement)** | |
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