Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- personnels:eduvpn:principes [2025/02/11 15:50]
lecorre-m [Logiciel client EduVPN]
+++ personnels:eduvpn:principes [2025/03/28 16:46] (Version actuelle)
bails-a [Logiciel client EduVPN]
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-===== Présentation général du service EduVPN ======
+===== Présentation et utilisation du service EduVPN ======
+{{ :personnels:eduvpn:eduvpnlogo.png?nolink&200| }}
 EduVPN est un service d’accès à distance sécurisé (VPN) au réseau privé de Nantes Université.
 En vous y connectant à partir de votre domicile, d’un établissement tiers d’enseignement supérieur ou plus généralement de n’importe quel accès banalisé à l'internet, vous bénéficiez d’un environnement de travail mobile, fonctionnellement semblable à celui de votre bureau.
 <note>L’accès à distance au réseau privé de Nantes Université au moyen du service EduVPN fait l’objet de mesure de sécurité périmétriques et d’une journalisation de votre trafic. Nous vous rappelons que la charte RENATER [[https://www.renater.fr/chartes]] s’applique pleinement à partir du moment où vous surfez sur internet au travers du service EduVPN.</note>
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 ==== Logiciel client EduVPN ====
-<note important>La fonctionalité de WEBVPN disponible dans l'ancienne solution déployé dans l'établissement n'existe plus dans EduVPN.
+L'installation et l'usage du client lourd est requis pour utiliser le service sur votre poste de travail. Celui-ci fournit une flexibilité d’accès maximale en établissant un tunnel virtuel entre votre poste et le réseau privé de Nantes Université.
+<note important>La fonctionalité de WebVPN qui permet la consultation de fichiers de partages samba ou sites web internes directement dans un navigateur, n'existe plus dans EduVPN.
 </note>
-L'installation et l'usage du client lourd est obligatoire pour utiliser le service sur votre poste de travail. Celui-ci fournit une flexibilité d’accès maximale en établissant un tunnel virtuel entre votre poste et le réseau privé de Nantes Université.
-**La documentation pour l'installation du client lourd sur votre système Windows, macOSX ou Linux est disponible [[personnels:EduVPN:client_lourd|ici]]**
+Dans la plupart des cas (déploiement et maintenance pilotée sur les postes de travail de l'établissement) l'installation est automatique et disponible dans [[personnels:centre_logiciel#le_centre_logiciel_nantes_universite|le centre logiciel]].
+=== Postes non gérés ===
+Si l'installation n'est pas automatique et que vous êtes sur les systèmes Windows, macOSX ou Linux, la documentation pour l'installation du client lourd  est disponible [[personnels:EduVPN:client_lourd|sur cette page]].
+==== Utilisation sous Windows ====
+Pour se connecter au VPN, lancer l’application eduVPN
+{{ :eduvpn:eduvpn.png?300 }}
+Une nouvelle fenêtre du navigateur s’ouvre pour se connecter avec CAS.
+{{ :eduvpn:mhlimxjxuklobqlv-3.png?500 }}
+Une fois l’authentification réussie, une nouvelle page s’affiche. Cliquer sur ''%%Approuver%%'' (le bouton bleu) pour établir la connexion VPN.
+{{ :eduvpn:dwgniyl6jrxgtlci-4.png?500 }}
+Revenir sur l’application eduVPN. Si vous n’avez qu’un seul profil, le VPN se connectera automatiquement.
+{{ :eduvpn:3cznl2yws5qzjawi-6.png?300 }}
+Si vous avez plusieurs profils, sélectionner celui que vous souhaitez dans le menu de sélection des profils. Cliquer sur le bouton sous la mention « Non connecté ».
+{{ :eduvpn:vkrcs6hireoj1eco-5.png?300 }}
+Le VPN est désormais actif pour la journée (jusqu’à minuit, heure française). Vous pouvez fermer la fenêtre EduVPN qui tournera en arrière-plan.
+=== Changer de profil ===
+Pour changer de profil, déconnecter le VPN, sélectionner un profil dans la liste déroulante ''%%Profils%%''. Et reconnecter le VPN.
+==== Bonnes pratiques ====
+Le client VPN va ajouter une carte réseau virtuelle et faire y transiter le trafic vers
+les réseaux de l'université.
+Cependant, cette carte virtuelle reste sousmise au bon fonctionnement des cartes réseaux
+physiques (WiFi ou filaire).
+Les problèmes Wifi sont fréquents en milieu urbain et particulièrement en immeuble d'habitation.
+La proximité d'un nombre important de box internet propageant des réseaux Wifi provoque une saturation des fréquences Wifi.
+Aussi, nous préconisons :
+  * L'utilisation d'une connexion filaire à l'aide d'un câble RJ45 entre l'ordinateur et la box **et** la désactivation du Wifi
+  * La suppression ou la désactivation de logiciel VPN tiers qui pourraient entrer en conflit avec le client eduVPN
+  * Si cela n'est pas possible, il faudrait à mimima utiliser le réseau Wifi de la box en mode 5Ghz (où les conflits de fréquence peuvent être moins importants qu'en 2,4Ghz).
+Par ailleurs, nous avons constaté que les stations d'accueil USB pouvaient poser problème. Il convient alors de ne pas brancher le câble RJ45 à la station d'accueil mais directement sur le port réseau de l'ordinateur.
+==== Résolution de problèmes ====
+En cas de dificulté, [[personnels:eduvpn:resolution_de_probleme#eduvpnresolution_de_probleme|cette page]] recense les differentes solutions identifiées.

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