Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- personnels:mailunique:documentation:documentation_spam [2024/10/14 16:39]
abelard-a [2.4) Corriger l'antispam]
+++ personnels:mailunique:documentation:documentation_spam [2024/10/14 16:57] (Version actuelle)
abelard-a [3) Nouvelle solution antispam en test en 2024]
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-== Conditions à remplir pour la correction ==
+=== Conditions à remplir pour la correction ===
 Pour être corrigible, le message doit remplir certaines conditions :
@@ Ligne 85: / Ligne 85: @@
-=== 3.2) Comment faire la correction ===
+=== Comment faire la correction ===
 La correction se fait en 3 étapes :
@@ Ligne 92: / Ligne 92: @@
   - Les administrateurs vont vérifier qu'il s'agit bien d'une erreur puis faire la correction au besoin.
-== 3.2.1) Transférer le message à corriger ==
+=== Transférer le message à corriger ===
 Le message à corriger doit impérativement être envoyé à **traitementspam@univ-nantes.fr** en pièce attachée.
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 {{personnels:mailunique:documentation:antispam-webmail-send.jpg}}
-====== Protection antivirale des courriers ======
+==== 2.5) Protection antivirale des courriers ====
 A l'université chaque courrier reçu ou envoyé est systématiquement testé par deux antivirus différents (clamav et McAfee uvscan). En plus de cette vérification nous filtrons les mails contenant des fichiers attachés potentiellement dangereux.
-==== Liste des fichiers potentiellement dangereux =====
+=== Liste des fichiers potentiellement dangereux ====
 Il existe actuellement plusieurs dizaines de milliers de virus différents, infectant une multitude de types de fichiers. Bien souvent, le virus se fera passer pour quelqu'un d'autre et incitera l'utilisateur à cliquer sur le fichier attaché en espérant ainsi contaminer l'ordinateur. C'est pour cela que nous encourageons les utilisateurs à compresser au format .zip les fichiers potentiellement dangereux, ainsi le destinataire devra effectuer au moins deux manipulations volontaires, réduisant par la même occasion le risque d'une ouverture accidentelle des pièces jointes. Voici donc la liste des types de fichiers que vous ne pourrez envoyer sans compression au format zip :
@@ Ligne 169: / Ligne 169: @@
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-===== Lire également =====
+===== 3) Nouvelle solution antispam en test en 2024 =====
+En 2024, Nantes Université a décidé de renforcer son outillage pour lutter contre la fraude par courrier éléctronique en testant une nouvelle solution d'antispam et d'antivirus. La solution retenue est celle fournie par [[https://renater.fr|Renater]].
+Parmi les nouveautés de cette solution:
+  * **Une réactivité accrue** : Les filtres sont mis à jour quasiment en temps réel pour lutter contre les nouvelles campagnes de spam et de phishing,
+  * **une meilleure sécurité** : Des filtres spécifiques sont en place pour exclure au maximum les courriers d'hameconage,
+  * **un meilleur confort utilisateur** :  Moins de mails marqués [SPAM] seront livrés à l'utilisateur final.
+En 2024, ce nouvel antispam n'est activé que sur une petite partie de la messagerie universitaire. Il n'y a rien à faire de particulier pour l'activer. Si votre messagerie est concernées, vous recevrez un courrier en ce sens.
+===== 4) Lire également =====
  * [[personnels:securite:vol_d_identite|Le vol d'identité]] par des techniques de hameçonnage (ou phishing) par courriel.

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