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personnels:mailunique:documentation:documentation_spam [2025/06/27 11:19]
abelard-a [5) Lire également] |
personnels:mailunique:documentation:documentation_spam [2025/06/27 11:24] (Version actuelle)
abelard-a [2) Corriger l'antispam] |
| ====== Antispam et antivirus de l'Université de Nantes ====== | ====== Solution Antispam ====== |
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| ===== 1) Qu'est ce que le Spam ===== | |
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| On appelle spams les courriers électroniques non sollicités envoyés par millions servant le plus souvent des desseins illicites : ventes de produits contrefaits, manipulations boursières, vols de données bancaires ou personnelles, pornographie, etc. | On appelle spams les courriers électroniques non sollicités envoyés par millions servant le plus souvent des desseins illicites : ventes de produits contrefaits, manipulations boursières, vols de données bancaires ou personnelles, pornographie, etc. |
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| ===== 2) Solution antispam en place à l'université ===== | ===== 1) Solution antispam en place à l'université ===== |
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| Depuis juin 2025, Nantes Université utilise l'antispam de Renater. Cette solution permet une meilleure réactivité face au menaces envoyées par courrier électronique et de meilleurs moyens de détection. | Depuis juin 2025, Nantes Université utilise l'antispam de Renater. Cette solution permet une meilleure réactivité face au menaces envoyées par courrier électronique et de meilleurs moyens de détection. |
| L'antispam, de manière classique, marque les courriers indésirables avec l'étiquette [SPAM] en début de sujet afin de vous permettre de filtrer ces courriers dans un dossier séparé (cf ci-dessous) mais elle détecte aussi, sans marquer le sujet, la publicité. Aussi, une publicité ne sera pas marquée spam mais elle fera l'objet d'un traitement spécifique (ajout d'entête). | L'antispam, de manière classique, marque les courriers indésirables avec l'étiquette [SPAM] en début de sujet afin de vous permettre de filtrer ces courriers dans un dossier séparé (cf ci-dessous) mais elle détecte aussi, sans marquer le sujet, la publicité. Aussi, une publicité ne sera pas marquée spam mais elle fera l'objet d'un traitement spécifique (ajout d'entête). |
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| ==== 2.1) Détection de la publicité et des réseaux sociaux ==== | ==== 1.1) Détection de la publicité et des réseaux sociaux ==== |
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| L'antispam détecte les courriers publicitaires et les classes en 3 catégories: | L'antispam détecte les courriers publicitaires et les classes en 3 catégories: |
| Bien que l'antispam n'ajoute pas de marque dans le sujet pour les publicités et les réseaux sociaux, il ajoute toutefois des entêtes qui vous permettent de filtrer ces courriers en fonction de leur classification (PCE, MCE, DCE ou réseau sociaux). | Bien que l'antispam n'ajoute pas de marque dans le sujet pour les publicités et les réseaux sociaux, il ajoute toutefois des entêtes qui vous permettent de filtrer ces courriers en fonction de leur classification (PCE, MCE, DCE ou réseau sociaux). |
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| ==== 2.3) Entêtes ajoutés par l'antispam ==== | ==== 1.3) Entêtes ajoutés par l'antispam ==== |
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| L'antispam ajoute un entête dans les courriers afin de simplifier la création de filtres pour désencombrer votre boîte de réception. Il s'agit de l'entête **X-Renater-SpamState** qui reflète la détection du courrier: | L'antispam ajoute un entête dans les courriers afin de simplifier la création de filtres pour désencombrer votre boîte de réception. Il s'agit de l'entête **X-Renater-SpamState** qui reflète la détection du courrier: |
| |102 |Scam |Arnaques. Bloqué| | |102 |Scam |Arnaques. Bloqué| |
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| ===== 3) Corriger l'antispam ===== | ===== 2) Corriger l'antispam ===== |
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| Quand le système antispam de l'université pense avoir à faire à un spam, il va modifier le sujet du courrier en y rajoutant la chaîne de caractères **[SPAM]** | Quand le système antispam de l'université pense avoir à faire à un spam, il va modifier le sujet du courrier en y rajoutant la chaîne de caractères **[SPAM]** |
| Dans ce cas il est __éventuellement__ possible de corriger l'antispam pour ne plus faire cette erreur. | Dans ce cas il est __éventuellement__ possible de corriger l'antispam pour ne plus faire cette erreur. |
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| <note important>Seul la détection des spams est corrigible. Il n'est pas possible de corriger la détection des publicités ou des réseaux sociaux</note> | <note important>Seule la détection des spams est corrigible. Il n'est pas possible de corriger la détection des publicités ou des réseaux sociaux</note> |
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| Pour être corrigible, le message doit remplir certaines conditions : | Pour être corrigible, le message doit remplir certaines conditions : |
| </note> | </note> |
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| ==== 3.1) Avec Mozilla Thunderbird ==== | ==== 2.1) Avec Mozilla Thunderbird ==== |
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| * sélectionnez le message à corriger puis cliquez sur <<Transférer>> : | * sélectionnez le message à corriger puis cliquez sur <<Transférer>> : |
| {{personnels:mailunique:documentation:antispam-moz-forward-send.jpg}} | {{personnels:mailunique:documentation:antispam-moz-forward-send.jpg}} |
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| ==== 3.2) Avec le webmail ==== | ==== 2.2) Avec le webmail ==== |
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| * Dans la fenêtre de lecture du courrier à corriger, cliquez sur le menu "**...**" puis "**Transférer comme pièce jointe**" | * Dans la fenêtre de lecture du courrier à corriger, cliquez sur le menu "**...**" puis "**Transférer comme pièce jointe**" |
| {{ :personnels:mailunique:documentation:webmail-forward-as-attachment2.png?nolink&600 |}} | {{ :personnels:mailunique:documentation:webmail-forward-as-attachment2.png?nolink&600 |}} |
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| | ===== 3) Protection antivirale ===== |
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| | Le système en place inclut bien sur une protection antivirale. De plus, les types de fichiers vecteurs de risques sont aussi bloqué par la solution. |
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| ==== Liste des fichiers potentiellement dangereux ===== | ==== Liste des fichiers potentiellement dangereux ===== |
