Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
personnels:pmad:assistance_rapide [2020/03/30 12:06] fonseca-j |
personnels:pmad:assistance_rapide [2020/04/22 13:34] (Version actuelle) fonseca-j |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | ====== Outils de Prise en main ====== | + | ====== Outils de Prise en main à distance |
- | ===== Présentation Assistance rapide Windows 10 ===== | + | ===== Présentation |
__Prérequis utilisateur__ : Windows 10 | __Prérequis utilisateur__ : Windows 10 | ||
Ligne 7: | Ligne 7: | ||
- | Microsoft a intégré à son système d' | + | Microsoft a intégré à son système d' |
Ligne 15: | Ligne 15: | ||
{{personnels: | {{personnels: | ||
- | Sinon vous le retrouverez dans le répertoire Accessoires Windows | + | Sinon vous le retrouverez dans le répertoire Accessoires Windows |
{{personnels: | {{personnels: | ||
Ligne 26: | Ligne 26: | ||
{{personnels: | {{personnels: | ||
- | Au lancement deux choix s’offre à vous : | + | Au lancement deux choix s’offrent |
- | **« Obtenir de l’aide »** sera utilisé | + | (1)**« Obtenir de l’aide »** sera utilisé |
- | **« Offrir de l’aide »** sera utilisé par la personne qui dépanne | + | (2)**« Offrir de l’aide »** sera utilisé par la personne qui dépanne. |
- | === 1. Comment cela se présente pour le technicien :=== | + | === A. Comment cela se présente pour le technicien :=== |
{{personnels: | {{personnels: | ||
Ligne 55: | Ligne 55: | ||
Vous devez transmettre à l’utilisateur le code de sécurité pour que vous puissiez vous connecter. | Vous devez transmettre à l’utilisateur le code de sécurité pour que vous puissiez vous connecter. | ||
- | === 2. Comment cela se présente pour l' | + | === B. Comment cela se présente pour l' |
{{personnels: | {{personnels: | ||
Ligne 63: | Ligne 63: | ||
{{personnels: | {{personnels: | ||
- | Une fois le code de sécurité | + | Une fois le code de sécurité |
A choisir en fonction du type d' | A choisir en fonction du type d' | ||
Ligne 82: | Ligne 82: | ||
{{personnels: | {{personnels: | ||
+ | |||
+ | ==Astuce : Elévation de privilège pour une installation=== | ||
+ | |||
+ | Dans le cas où l' | ||
+ | |||
+ | Une solution consiste à créer un repertoire " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Il vous suffira de copier les sources dans le repertoire TEMP et de faire **MAJ + clique droit** sur l'exe. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Vous serez inviter à saisir l' | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Si l'UAC (contrôle du compte de l' | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Et voilà : | ||
+ | |||
+ | {{: |