==== Informations de base ==== URL de l'application : https://ose.univ-nantes.fr/ ==== Problèmes courants rencontrés ==== == Problème de connexion à OSE == Vous êtes connecté à OSE mais sans pouvoir accéder aux données personnelles et au dépôt de pièces justificatives, le "rôle utilisateur" affiché en haut à droite est vide : {{:ose:ose_pas_de-profil.png?nolink&250|}} Merci de suivre ces étapes pour refaire un essai de connexion : * se déconnecter d'OSE * vider le cache du navigateur [[https://www.google.com/search?q=vider+le+cache+de+son+navigateur|Aide]] * utiliser l'url du site OSE de production https://ose.univ-nantes.fr/ * passer par le menu authentification centralisée : {{:ose:ose_auth_centralisee.png?nolink&250|}} * utiliser le compte et le mot de passe adéquat Si cela ne suffit pas, merci de contacter en premier lieu le/la gestionnaire en charge de votre recrutement. Si votre compte informatique présente un problème, contactez un informaticien de proximité ou à défaut l'équipe CANUM.