AutoDépannage Feve - Problème de connexion
Problème
Un agent hébergé n’arrive pas à se connecter à Feve
Solution
- Pour les agents hébergés (laboraoires, UMR, …) un numéro de matricule Mangue est nécessaire pour pouvoir se connecter à FEVE. Celui ci doit être présent dans sa fiche annuaire DYNA.
- Si ce n'est pas le cas, voir avec un informaticien de proximité ou le CANUM pour faire rajouter le numéro de matricule sur la fiche DYNA.
Rappels :
- L'utilisation du navigateur Firefox est fortement recommandé.
- Si la connexion ne se fait pas dans les locaux de l'univeristé ou à l'aide d'une connexion Wifi, la connexion VPN (EduVPN) est nécessaire.
- Sur Mac : utiliser Firefox car le navigateur Safari ne permet pas la connexion.
Contacts
Pour plus d'information, vous pouvez contacter votre support informatique qui pourra vérifier
- que la personne dispose bien d’un compte universitaire et que son numéro de matricule Mangue est bien enregistré dans sa fiche de compte