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WiFi Eduroam - guide avancé

Présentation

EDUROAM (World Wide Education Roaming for Research & Education) est un service sécurisé de mobilité ouvert aux usagers des établissements d'enseignement supérieur et de recherche en France et dans le monde. Que vous soyez personnel administratif, enseignant, chercheur, ou encore étudiant de Nantes Université, vous bénéficiez automatiquement d'un accès à Internet par WiFi sur tous les campus de Nantes Université, mais aussi depuis n'importe quel établissement membre de l'EDUROAM, et ce, sans la moindre formalité administrative préalable.

À l'inverse, si vous êtes membre d'un établissement adhérent à la communauté Eduroam, vous pouvez vous connecter au WiFi Eduroam diffusé sur les campus de Nantes Université comme si vous étiez dans votre propre établissement (mêmes identifiants, même configuration). Consultez alors la documentation concernant Eduroam de votre établisement d'origine.

Si vous n'êtes dans aucun de ces cas de figure mais que vous avez besoin d'un accès Internet par WiFi (séminaire, stagiaire, prestataire, visiteur…), vous pouvez demander un compte provisoire d'invité en contactant le CANUM ou votre service informatique de proximité.

EDUROAM s'apparente à une communauté d'identités où chaque établissement apporte sa confiance à un organisme national qui lui-même apporte la sienne à un organisme international (TERENA). En propageant indirectement la confiance d'établissements en établissements, l'EDUROAM simplifie, en situation de nomadisme, l'usage de l'outil Internet, tout en apportant un niveau de sécurité satisfaisant en termes d'authentification, contrôle d'accès et de chiffrement des communications.

Du point de vue technique, EDUROAM s'appuie sur tout un ensemble de protocoles dits standard (ratifiés par l'IEEE ou l'IETF) comme WPA, WPA2, EAP-TTLS, PEAP, PAP, MS-CHAP(v2) (…) ainsi que sur une architecture hiérarchique et répartie de serveurs radius et proxies radius.

Mode opératoire

La méthode à privilégier est celle utilisant l'auto-configurateur CAT (Configuration Assistant Tool) de EDUROAM. Toutefois, si vous rencontrez des problèmes avec cette méthode, les guides spécifiques peuvent vous aider à trouver une solution.

CAT disponible pour Windows, MacOS, Linux, ChromeOS et Android

Télécharger l'auto-configurateur correspondant à votre système d'exploitation https://cat.eduroam.org

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Personnels et comptes invités de l'Université de Nantes

Lors de l'exécution de l'autoconfigurateur, il vous sera demandé de saisir votre identifiant et mot de passe de connexion. L'identifiant doit être de la forme :
<uid>@univ-nantes.fr

Exemple : dupont-j@univ-nantes.fr

ATTENTION : il ne s'agit pas de votre adresse mail universitaire !

Étudiants et doctorants de l'Université de Nantes

Lors de l'exécution de l'autoconfigurateur, il vous sera demandé de saisir votre identifiant et mot de passe de connexion. L'identifiant doit être de la forme :
<numéro étudiant>@etu.univ-nantes.fr

Exemple : E123456@etu.univ-nantes.fr

ATTENTION : il ne s'agit pas de votre adresse mail universitaire !

En cas de problème

Vous utilisez le réseau Eduroam sans problème et du jour au lendemain, cela ne fonctionne plus. Si vous avez changé récemment votre mot de passe (à partir de la page https://moncompte.univ-nantes.fr), c'est normal : le réseau Wi-Fi Eduroam a conservé votre (ancien) mot de passe. Il va falloir mettre à jour la configuration d'Eduroam pour prendre en compte le nouveau mot de passe.

Installation de l'utilitaire CAT

Systèmes Microsoft Windows

Après le téléchargement, lancez l'utilitaire CAT. Spécifiez votre identifiant sous la forme <identifiant université>@univ-nantes.fr ou <identifiant université>@etu.univ-nantes.fr selon que vous soyez personnel ou étudiant. S'il vous est proposé d'installer une nouvelle autorité de certificat Université de Nantes, merci de l'accepter.

Systèmes Apple macOS

Specifiez votre identifiant sous la forme <identifiant université>@univ-nantes.fr ou <identifiant université>@etu.univ-nantes.fr selon que vous soyez personnel ou étudiant

Systèmes Google Android (smartphones et tablettes)

Si vous vous connectez pour la première fois :

Un fois installée, configurez comme expliqué ci-dessous à partir de l'étape 1.

Les étapes décrites et les captures d'écrans sont celles de l'application CAT Eduroam, mais l'utilisation de l'application geteduroam est similaire.

Voir aussi la page Android de la FAQ Eduroam.

Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion Eduroam :


1 - Chercher le profil Université de Nantes

Une fois l'application installée et lancée :

2 - Sélectionner votre profil

Sélectionnez votre type de population (personnels ou étudiants)

3 - Finaliser l'installation

Appuyer sur “Installer”. Confirmer.

4 - Renseigner l'identifiant

Votre identifiant doit être saisi sous la forme :

Puis appuyer sur “Installer”.

5 - Connexion au Wi-Fi

Après quelques secondes, vous êtes automatiquement connecté·e à eduroam.

Systèmes Apple iOS (pour iPhone et iPad)

rendez vous sur l'adresse https://cat.eduroam.org depuis le navigateur safari de votre téléphone (les autres navigateurs ne sont pas supportés pour l'installation).

Sélectionnez l'établissement Université de Nantes ainsi que votre groupe d'utilisateurs Personnels UN ou étudiants UN selon votre population. Cliquez ensuite sur le bouton bleu “cliquez ici pour commencer le téléchargement” en bas de l'écran.

Cliquez sur le bouton bleu “Téléchargez l'installateur”

Cliquez sur “Autoriser”

Cliquez sur “Installer” en haut à droite

si demandé, tapez votre code secret propre au téléphone

Cliquez sur “Installer” en haut à droite

Cliquez sur “Installer”

Specifiez votre identifiant sous la forme <identifiant université>@univ-nantes.fr ou <identifiant université>@etu.univ-nantes.fr selon que vous soyez personnel ou étudiant.

Specifiez votre mot de passe Université

Cliquez sur OK en haut à droite

Vous etes connecté à eduroam

Systèmes Linux

Ce fichier est un script Python. Pour l'exécuter, ouvrez une console puis entrez (à adapter en fonction du nom de fichier) :

/usr/bin/python3 $HOME/Téléchargements/eduroam-linux-UdN-Etudiants_UN.py

Le script demande qu'on entre le login puis le mot de passe.

Si tout est correct, la connexion à Eduroam se fera alors sans problème.

Bien prendre le programme python du système : /usr/bin/python3

Sinon, vous risquez d'avoir une erreur (dbus ou autre).

Systèmes ChromeOS (ChromeBook)

Lors du téléchargements de l'outil de configuration EDUROAM CAT pour ChromeOS sur https://cat.eduroam.org/, notez bien la mention :

Après avoir téléchargé le fichier, ouvrez le navigateur Chrome et utilisez l'URL : chome://network. Ensuite, utilisez le bouton “Importer un fichier ONC”. L'importation est silencieuse ; les nouvelles définitions de réseau seront ajoutées aux réseaux préférés.
After downloading the file, open the Chrome browser and browse to this URL: chrome://network. Then, use the 'Import ONC file' button. The import is silent; the new network definitions will be added to the preferred networks.

Suivre le mode opératoire :

Si besoin de vérifier le paramétrage :

Si cela ne fonctionne pas : éteindre puis réactiver le WIFI.

Assurez-vous que votre ChromeOS soit bien à jour (dernière version).

Certificats

Dans certains cas specifiques, des utilisateurs peuvent etre amenés à utiliser directement les certificats utiles.