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canum:documentation-acces-rt [2020/01/12 22:56]
avez-g adaptation frontal RTCANUM
canum:documentation-acces-rt [2020/02/03 11:17] (Version actuelle)
gonnord-p [Manuel de l'utilisateur / Accédez au CANuM]
Ligne 4: Ligne 4:
  
 Vous pouvez contactez le CANuM de 3 façons Vous pouvez contactez le CANuM de 3 façons
-  * L'interface web +  * L'interface web  
-  * La plateforme téléphonique +  * La plateforme téléphonique  
-  * Le mail+  * Le mail 
 Téléchargez le livret d'utilisation {{:canum:canum_plaquette.pdf|ici}} Téléchargez le livret d'utilisation {{:canum:canum_plaquette.pdf|ici}}
  
Ligne 14: Ligne 14:
 Ce service est accessible, avec vos identifiants de l'Université de Nantes, aussi bien depuis le réseau de l'Université de Nantes que depuis l'extérieur à l'adresse Ce service est accessible, avec vos identifiants de l'Université de Nantes, aussi bien depuis le réseau de l'Université de Nantes que depuis l'extérieur à l'adresse
  
-<hidden> 
-  * [[https://canum.univ-nantes.fr]] 
- 
-{{ :canum:authentificationcanum.png?nolink&400 |}} 
-</hidden> 
   * [[https://rtcanum.intra.univ-nantes.fr/frontend/]]   * [[https://rtcanum.intra.univ-nantes.fr/frontend/]]
  
Ligne 24: Ligne 19:
  
 Vous arrivez sur l'interface principale du service web **CANuM** Vous arrivez sur l'interface principale du service web **CANuM**
-<hidden> 
-{{ :canum:interface_utilisateur.png?nolink&1500 |}} 
-</hidden> 
 {{ :canum:frontal-accueil.png?nolink&800 |Page d'accueil du CANUM}} {{ :canum:frontal-accueil.png?nolink&800 |Page d'accueil du CANUM}}
  
Ligne 35: Ligne 27:
   * en externe **02 53 52 55 05**   * en externe **02 53 52 55 05**
  
-Votre appel sera pris en charge par l'équipe du CANuM. Les agents du CANuM pourront qualifier avec vous votre besoin et enregistrer un ticket à votre nom ou celui d'un de vos collègues.+Votre appel est pris en charge par l'équipe du CANuM. Les agents du CANuM pourront qualifier avec vous votre besoin et enregistrer un ticket à votre nom ou celui d'un de vos collègues.
  
 Le standard téléphonique sera ouvert  Le standard téléphonique sera ouvert 
 
canum/documentation-acces-rt.1578866205.txt.gz · Dernière modification: 2020/01/12 22:56 de avez-g
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