Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente | |||
canum:documentation-demande-rt [2020/01/13 00:01] avez-g passage au frontal RTCANUM |
canum:documentation-demande-rt [2020/01/13 16:29] (Version actuelle) avez-g |
||
---|---|---|---|
Ligne 6: | Ligne 6: | ||
**Différence entre Incident et Demande ?** | **Différence entre Incident et Demande ?** | ||
- | {{ : | ||
__Incident__ : Dysfonctionnement d'un élément que vous possédez. | __Incident__ : Dysfonctionnement d'un élément que vous possédez. | ||
(exemple : Mon ordinateur est en panne) | (exemple : Mon ordinateur est en panne) | ||
+ | {{ : | ||
- | {{ : | ||
__Demande__ : Besoin d'un nouvel élément que vous ne possédez pas encore. | __Demande__ : Besoin d'un nouvel élément que vous ne possédez pas encore. | ||
(exemple : Il me faudrait une licence Word) | (exemple : Il me faudrait une licence Word) | ||
+ | {{ : | ||
</ | </ | ||