Ceci est une ancienne révision du document !
Le CANuM est le projet de centre d'assistance numérique mutualisé de l'Université de Nantes
Accédez au CANuM
Vous êtes personnel de l'ESPE, de l'IUT de Nantes, de Polytech, des services centraux de l'Université de Nantes, vous pouvez accédez à l'outil du CANuM dans sa version web avec un simple navigateur.
* Lire
Déclarez un incident au CANuM
Vous constatez un dysfonctionnement sur un de vos matériels ou services numériques, vous pouvez déclarer l'incident en ouvrant un ticket auprès du CANuM.
Faites une demande au CANuM
Vous souhaitez avoir à disposition un nouvel appareil ou service numérique, vous pouvez consultez le catalogue de services et en faire la demande en ouvrant un ticket auprès du CANuM.
* Lire
Suivez et clôturez vos tickets avec le CANuM
Vous souhaitez suivre en détail l'avancement de votre ticket d'incident ou de demande ou bien le clôturer, vous pouvez à tout moment vous connectez sur votre espace de gestion du CANuM.
* Lire
Consultez le catalogue de services numériques
Vous pouvez consulter sur l'intranet le catalogue de services numériques de l'Université de Nantes, et accéder au portail du Canum via les liens disponibles.
* Lire
