Créer une activité Feedback

L’activité Feedback est particulièrement indiquée pour solliciter l’avis des étudiants, que ce soit dans le cadre de l’Evaluation de l’Enseignement par l’Etudiant, ou pour leur demander leur avis sur tout autre sujet du cours. Cette activité propose des questions auxquelles les étudiants répondent en ligne. Les questions sont de format très simple (QCM, réponse courte ou longue, numérique), mais peuvent aussi avoir une dépendance (question liée à une réponse précédente. L'activité Feedback propose la possibilité de faire un modèle réutilisable, et une synthèse des réponses. Les réponses peuvent être téléchargées notamment au format MS Excel. Les paramètres permettent notamment de choisir si les réponses des étudiants seront anonymes ou non.

Il est préférable d'avoir en tête le types de questions possibles et d'avoir préparé le textes et les propositions de réponses -le cas échéant- pour toute les questions. Avoir un cours dans Madoc, sur lequel porteront les questions, et où sera hébergée l'activité Feedback.

Ce tutoriel a pour objectif de présenter l'activité Feedback dans Madoc/Extradoc, guider dans son paramétrage, la création d'un questionnaire et la récupération de ses données.

• Se connecter au cours concerné dans Madoc, activer le mode Edition
• Dans la section souhaitée, cliquer sur Ajouter une activité ou ressource
• Sélectionner Feedback
  

La fenêtre de paramètres de Feedback s'ouvre. Les options classiques s'y trouvent : Disponibilité, Réglages courants, Restriction d'accès, Achèvement d'activité, Tags, Compétences.
Deux menus sont spécifiques :

Réglages de questions et d'envoi, où l'on peut régler :

l'anonymat, la limitation de réponses, les notifications de remises, la numérotation automatique des questions

Après l'envoi : permet d'ajouter un message que les étudiants verront après avoir envoyé leurs réponses.

• Ajuster les paramètres selon le souhait. NB : le choix de l'anonymat ou non sera visible pour les étudiants au début de l'activité Feedback.
• Cliquer sur le bouton *“Enregistrer et afficher”*
  

Une page apparaît, avec 5 onglets :

• (1) Vue d'ensemble : elle rappelle le nombre de questions de l'activité et indique le nombre total de réponses envoyées par les étudiants
• (2) Modifier les questions : il permet de créer, modifier, supprimer les questions
• (3) Modèles : il permet de créer, réutiliser et supprimer des modèles (voir chapitre 3 de cet article)
• (4) Analyses : donne des informations “statistiques” et visualisation très basiques sur les réponses,(données sauf graphiques exportables en MS Excel)
• (5) Afficher les réponses : permet d'avoir les réponses, étudiant par étudiant (données exportables en MS Excel et autres formats)

Dans l'onglet Modifier les questions, cliquer sur la boîte à listes Ajouter une question et sélectionner celle choisie parmi :

• Choix multiple : question à choix multiple, réponse simple (à cocher ou à sélectionner dans une boîte à liste) ou multiple (à cocher)
• Choix multiple (évalué) : question à choix multiple et réponse simple (à cocher ou dans une boîte à liste), chaque proposition de réponse étant pondérée. Cela permettra le calcul de moyennes
• Réponse courte : question à réponse ouverte, limitée en nombre de caractères (par défaut 255, mais modifiable)
• Réponse longue : question à réponse ouverte, limitée en nombre de lignes (par défaut 5, mais modifiable)
• Réponse numérique : question dont la réponse (ouverte) se fait par nombre. Une fourchette seuil et limite peuvent être paramétrées/indiquées.

On distingue d'autres éléments qui ne sont pas des questions :

• Ajouter un saut de page : il a 2 usages. Le premier est celui de faire en sorte que l'étudiant ne voie qu'une question par page. Le deuxième est impératif dans l'usage de la question de dépendance : il doit être placé entre la question et sa ou ses dépendances.
  

ATTENTION : le saut de page est peu visible, il est représenté par un espace blanc sous lequel se trouve un menu modifier qui permet de le supprimer.

• Etiquette : comme l'Etiquette seule dans Madoc, ce format permet d'ajouter une indication entre 2 questions. Etant donné qu'elle peut faire l'objet d'une dépendance, elle peut par exemple servir de complément d'information à certaines réponses.

A noter que ne seront pas détaillés ici : Captcha (nécessite un abonnement) et Information (ne permet que d'indiquer le nom du cours Madoc à titre informatif).

Pour modifier l'ordre des éléments (questions ou autres), on peut soit modifier la question et lui attribuer un nouveau rang, soit cliquer-glisser la flèche multi-directionnelle tout à droite de l'écran, en face de la question (voir visuel ci-dessous, dans les pointillés), et la monter/descendre dans le cadre des questions, au rang souhaité.

Voici un visuel montrant un exemple de chaque type de question et saut de page (cas d'une question avec dépendances) :

NB : cet exemple, ainsi qu'un autre, est disponible dans l'espace de formation à Madoc ci-après : https://madoc.univ-nantes.fr/course/view.php?id=23889&section=14

Sous/après chaque question se trouve la mention “Modifier”. Elle donne 3 possibilités pour les questions : modifier, changer l'état “requis” de la question ou supprimer la question. Le saut de page, lui, ne peut qu'être supprimé. Pour le déplacer, utiliser la flèche multi-directionnelle qui le concerne.

Une fois les questions crées et ordonnées, elles peuvent être sauvegardées comme modèle, soit privé (disponible et utilisable dans le même cours) soit public (disponible et utilisable par tous les profils enseignants de Madoc). Pour cela, dans l'onglet Modèles, dans la case “Enregistrer ces questions en tant que nouveau modèle”, indiquer un titre spécifique et reconnaissable pour le questionnaire, (cocher la case Public selon le souhait) puis cliquer sur “Enregistrer comme modèle”.

Les questions apparaissent alors et il est proposé soit qu'elles remplacent le contenu précédent du Feedback, soit qu'elles l'incrémentent.

Dans l'onglet Modèles, cliquer sur “Supprimer un modèle”. Une page s'affiche avec la liste des modèles, privés ou publics. Pour supprimer un modèle, cliquer sur la poubelle à droite, sur la même ligne que le nom du modèle. Un message demande confirmation. Attention, toute supression est irréversible. Il est préférable que les modèles ne soient supprimés que par les personnes les ayant créés.

Comme indiqué précédemment, le Modèle est un moyen très simple de réutiliser des questions soit en partie, soit en totalité, dans une autre activité Feedback. Néanmoins, il est possible d'exporter des questions d'une activité feedback, pour les importer dans une autre, pour cela :

• Dans l'onglet Modèles, du Feedback source, cliquer tout en bas sur Exporter les questions : une fenêtre pop-up s'ouvre pour permettre l'enregistrement d'un fichier XML (format Moodle) qui les contient, sur le disque dur. Le sauvegarder à un endroit simple d'accès.
• Dans l'onglet Modèles de l'activité Feedback cible, cliquer tout en bas sur Importer des questions. Une fenêtre apparaît, permettant de glisser le fichier XML contenant les questions. Attention ! Madoc propose de remplacer les questions du Feedback cible par celles téléchargées (case “Supprimer anciens éléments” cochée), mais il est possible de les ajouter en conservant ceux déjà présents, en cochant “Ajouter de nouveaux éléments”