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Table des matières
Outils de Prise en main
Présentation de DWS Remote Control
Prérequis utilisateur : aucun
Prérequis technicien : aucun
DWService est un projet open source qui offre un service permettant d'accéder à des systèmes distants (Windows, Mac, Linux, Raspberry…) via un navigateur web standard - sans aucun composant requis du côté client.
Comment fonctionne l'outil sous WINDOWS:
A. Comment cela se présente pour l'utilisateur :
L'utilisateur devra dans un premier temps récupérer l'application.
DWS à l'avantage d'être multi-OS, il peut être utilisé depuis les distributions suivantes :
Exemple pour du Windows :
L'utilisateur est invité à télécharger l'application
Puis à enregistrer le fichier :
Une fois téléchargé, il ne reste plus qu'à l'exécuter :
Sous Firefox, aller dans l'onglet téléchargement (1) , puis valider en cliquant sur l'application dwagent.exe (2)
(Ou depuis le dossier téléchargement de Windows)
L'application va se lancer sur le poste :
Il suffit de sélectionner “Exécuter” (1) , puis “suivant” (2)
L'utilisateur devra vous communiquer l'identifiant (1) et le mot de passe (2).
B. Comment cela se présente pour le technicien :
Avec les informations transmises par l'utilisateur, vous pouvez maintenant vous connecter au portail de DWService : https://www.dwservice.net/
Une fois connectée, il vous suffit de cliquer sur l'icone de l'écran pour prendre la main.
Et vous voilà sur le bureau de l'utilisateur.
Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités permises par l'outil.
