Ceci est une ancienne révision du document !
Vol/perte de matériel informatique
Problème
Mon matériel informatique a été volé ou perdu, que dois-faire ?
Solution
| Déclarez le matériel volé ou perdu dans le Reférentiel des matériels | |
|---|---|
| Connectez-vous à l'interface du Référentiel des matériels (RefMat) | Refmat |
| Affichez vos matériels |  |
| Récupérez les informations de votre matériel (Numéro de série, Numéro d'inventaire) dans la base de référentiel des matériels Refmat ou demander à votre équipe de proximité |  |
| Déclarez le matériel volé ou perdu dans le Reférentiel des matériels. Les informations de déclaration de vol (Numéro de dépot de plainte, nom du commissariat) peuvent etre renseignées dasn un second temps. |  |
| Changez vos mots de passe | |
|---|---|
| Par précaution, changez vos mots de passe à partir de l'interface de gestion de compte de l'université Moncompte | |
| Faites une déclaration de vol auprès de la gendarmerie | |
| Faites parvenir le formulaire de déclaration de vol à la Direction des Affaires Juridiques) | daj.univ-nantes.fr |
| Après avoir déposé plainte, connectez-vous à la base de référentiel des matériels en utilisant une connexion sécurisé | Refmat |
Que se passe-t-il quand le matériel est déclaré volé ou perdu ?
