Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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personnels:vpn:documentation:le_guide_de_l_utilisateur [2012/01/06 15:16] juet-y |
— (Version actuelle) | ||
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| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| - | ====== 1) Pré-requis ====== | ||
| - | Les pré-requis d' | ||
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| - | * Avoir une connexion Internet (ADSL, 3G, Wi-Fi ou autre) ; | ||
| - | * Avoir un antivirus activé et à jour (McAfee, Avast, Symantec ou autre); | ||
| - | * Pour les utilisateurs d' | ||
| - | * Être administrateur de son poste. | ||
| - | * **Il est fortement recommandé aux utilisateurs sous Windows de lancer la connexion à nomade avec Internet Explorer** | ||
| - | * Pour les utilisateurs de Firefox sous Windows, une Java machine est requise (J2SE Runtime Environnment) | ||
| - | * Être administrateur de son poste. | ||
| - | * Pour les utilisateurs de Firefox sous Linux/ | ||
| - | * Être administrateur de son poste; | ||
| - | * Disposer des applications openssl, sun-java6-bin et sun-java6-jre; | ||
| - | * **La Java Machine open-source installée par défaut sur les dernières Ubuntu n'est pas fonctionnelle** | ||
| - | * Pour plus de précisions sur les installations Linux, se référer à l' | ||
| - | * Pour les utilisateurs d' | ||
| - | autre navigateur pourra être utilisé à la place de Safari. | ||
| - | |||
| - | **La liste complète des environnements de travail supportés (systèmes d' | ||
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| - | ====== 2) Connexion au portail d’accès ====== | ||
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| - | Nous décrivons ci-dessous la procédure d' | ||
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| - | ===== Étape 1 : Configuration de votre navigateur ===== | ||
| - | Pour ne pas avoir à modifier vos paramètres internet (proxy ou sans proxy) selon que vous soyez à l' | ||
| - | |||
| - | Pour cela, lancer votre navigateur et modifier les paramètres de connexion. | ||
| - | * Pour Firefox aller dans " Outils - Options ", cliquer sur l' | ||
| - | {{personnels: | ||
| - | |||
| - | Cliquer sur le bouton " | ||
| - | Si ce champ est déjà renseigné, il se peut que vous n'ayez pas besoin de le changer, renseignez-vous auprès de votre correspondant informatique. | ||
| - | |||
| - | * Pour Internet Explorer 7, Cliquer sur Outils - Options Internet" | ||
| - | |||
| - | {{personnels: | ||
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| - | **Vous pouvez désormais laisser cette configuration active quelque soit votre lieu et votre mode de connexion (domicile, Université, | ||
| - | |||
| - | **ATTENTION : Le paramètre de détection automatique de proxy doit être absolument désactivé pour que cela fonctionne ** | ||
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| - | ===== Étape 2 : Connexion à la passerelle VPN ===== | ||
| - | |||
| - | S'il s'agit de votre première connexion au portail nomade de l’Université de Nantes, lancez votre navigateur et saisissez l'url qui suit: | ||
| - | **https:// | ||
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| - | Si vous vous êtes déjà connecté à une reprise au service nomade, l' | ||
| - | |||
| - | ===== Etape 2 : Authentification sur la passerelle VPN ===== | ||
| - | Dans le cas d'une connexion initiale, vous arrivez sur le portail nomade de l’Université de Nantes. Vous devez alors entrer votre identifiant intranet et le mot de passe associé pour établir le service.\\ | ||
| - | {{personnels: | ||
| - | |||
| - | **Nota** : A partir de cette étape, votre connexion à la passerelle est sécurisée, | ||
| - | |||
| - | {{personnels: | ||
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| - | ===== | ||
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| - | A cette étape le message suivant apparaît : | ||
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| - | {{personnels: | ||
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| - | A ce moment, une application vérifie que le niveau de sécurité de votre poste correspond à celui imposé par la passerelle d’accès. | ||
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| - | Les tests effectués sont les suivants : | ||
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| - | * Est-ce que l’antivirus est lancé ? | ||
| - | * Est-ce que l’antivirus est à jour ? | ||
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| - | Si le niveau de sécurité du poste de travail est insuffisant, | ||
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| - | Si vous avez plusieurs entités de rattachement, | ||
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| - | ===== Etape 4 : Lancement du Network Connect ===== | ||
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| - | ==== Première installation du « Network Connect » ==== | ||
| - | A la première installation sous Windows avec Internet Explorer, il est demandé d' | ||
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| - | Sous Linux, il est demandé d' | ||
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| - | ==== Utilisation du « Network Connect » ==== | ||
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| - | A cette étape, la fenêtre suivante apparaît : | ||
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| - | {{personnels: | ||
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| - | Une application établissant une connexion sécurisée (appelée " | ||
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| - | {{personnels: | ||
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| - | Sous Linux, une fenêtre recensant les paramètres de connexion s' | ||
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| - | Vous pouvez dès lors utiliser votre poste comme si vous étiez connecté au réseau interne, pour accéder, entre autres, aux abonnements électroniques, | ||
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| - | Si vous vous êtes connecté à nomade à partir du portail web https:// | ||
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| - | ===== Etape 5 : Accès au portail ===== | ||
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| - | Après validation de votre niveau de sécurité, votre portail dans l’université est ouvert. Vous pouvez fermer votre navigateur, vous resterez connecté au réseau interne tant que le Network Connect sera lancé. | ||
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| - | ====== 3) Déconnexion du portail d’accès VPN ====== | ||
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| - | **Pour rappel, une fois déconnecté de la passerelle, toutes les applications lancées sur votre poste (client de messagerie, Intranet, etc) ne pourront plus accéder au réseau interne.** | ||
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| - | Pour vous déconnecter, | ||
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| - | * Cliquer sur le bouton « déconnexion » en haut à droite de la page d’accueil rencontrée après l’ouverture du portail de l’Université de Nantes. | ||
| - | * Faire un clic droit sur l’icône du Network Connect et choisir l’option « Déconnexion ». | ||
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| - | Concernant les postes Linux, un clic sur le bouton « Déconnexion » de la fenètre « Network Connect » déconnecte le porte de travail du réseau de l' | ||
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| - | {{personnels: | ||
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| - | **Cette étape est nécessaire pour rétablir la configuration du navigateur. Il est fortement recommandé de vous déconnecter quand vous avez terminé vos travaux.** | ||
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| - | ====== | ||
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| - | Divers messages sont susceptibles d' | ||
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| - | ===== Alerte Antivirus ===== | ||
| - | |||
| - | L' | ||
| - | |||
| - | L’erreur « Antivirus Process » se produit lorsque votre logiciel anti-virus n’est pas activé ou pas (encore) supporté. Parmi les anti-virus supportés il y a AVG, Microsoft Security, Avast, Kaspersky, Sophos, Macafee, TrendMicro, Norton, etc. En raison de la complexité de ces contrôles, il est possible que des échecs apparaissent. Si jamais vous rencontrez cette erreur, sans possibilité de la résoudre, veuillez prendre contact avec la DSI. | ||
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| - | {{personnels: | ||
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| - | ===== Vider le cache du navigateur ===== | ||
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| - | Il peut être également utile de vider le cache de son navigateur : | ||
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| - | Sous Windows avec Internet Exporer | ||
| - | Aller dans " | ||
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| - | Sous Firefox (Linux ou Windows): | ||
| - | Aller dans " | ||
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| - | ===== Desinstallation du Network Connect ===== | ||
| - | |||
| - | Si l' | ||
| - | |||
| - | Pour cela sous Windows: | ||
| - | Aller dans "Menu Démarrer - Programmes - Juniper Networks - Host Checker" | ||
| - | Aller dans "Menu Démarrer - Programmes - Juniper Networks - Network Connect" | ||
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| - | Sous Linux : Effacer le repertoire .juniper_network qui se trouve dans le répertoire de l' | ||
| - | |||
| - | Ces éléments seront à nouveau installés lors de la connexion suivante. | ||
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| - | ====== 6) ANNEXES ====== | ||
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| - | ===== Installation sous Linux Ubuntu ===== | ||
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| - | Nous décrivons ci-dessous les pré-requis nécessaires au bon fonctionnement de nomade sur les distributions **Linux Ubuntu 10.04 ** et versions ultérieures. | ||
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| - | ==== Source de logiciels ==== | ||
| - | Afin de pouvoir installer les paquets Java de Sun, il est indispensable que le dépôt // | ||
| - | |||
| - | ==== Mot de passe administrateur (root) ==== | ||
| - | |||
| - | Par défaut, aucun mot de passe n'est associé au super-utilisateur root sur les distributions Ubuntu. Pour installer les plugins nécessaires à nomade, nous devons en ajouter un en procédant comme suit: | ||
| - | * Se connecter avec son compte courant; | ||
| - | * Dans une fenêtre terminal, taper la commande "sudo passwd root" puis saisir à deux reprises le mot de passe qui sera affecté au compte root: | ||
| - | |||
| - | < | ||
| - | user@vpn-desktop:# | ||
| - | Enter new UNIX password: <Entrer le mot de passe root> | ||
| - | Retype new UNIX password: <Entrer à nouveau ce même mot de passe> | ||
| - | passwd : le mot de passe a été mis à jour avec succès | ||
| - | </ | ||
| - | |||
| - | |||
| - | |||
| - | |||
| - | ==== Installation et configuration ==== | ||
| - | |||
| - | * Installer les packages Java et de leurs dépendances : | ||
| - | |||
| - | < | ||
| - | user@vpn-desktop# | ||
| - | user@vpn-desktop# | ||
| - | </ | ||
| - | |||
| - | <note important> | ||
| - | |||
| - | ====== 7) BINAIRES D' | ||
| - | |||
| - | La version 7.1R3 de l' | ||
| - | |||
| - | * Network Connect, Linux 32bits: {{: | ||
| - | * Network Connect, Apple MacOS X Intel: {{: | ||
| - | * Network Connect, Microsoft Windows 32 bits: {{: | ||
| - | * Network Connect, Microsoft Windows 64 bits: {{: | ||
