Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- telephonie:unphone [2023/11/21 17:47]
bouan-d [Utiliser la messagerie instantanée]
+++ telephonie:unphone [2024/03/21 10:39]
abelard-a [Installer Rainbow avec Windows et le Centre Logiciel]
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 =====UNphone, les tutoriels en vidéo=====
 Apprenez à utiliser les principales fonctions de l'application grâce à ces tutoriels en vidéo. D'autres tutoriels sont disponibles dans la **rubrique "Centre de formation"** accessible depuis l'application Rainbow (Icône Point d'interrogation en bas à gauche).
 ==== Passer un appel web ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666c5f1583ut8tz8ld0m2ss4r2h/rainbow_appel-web_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Passer un appel web avec UNphone}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca59d2aefdry5/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 <note warning>{{:madoc:icones-bloc:attention.png|}}Bonnes pratiques\\
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 ==== Gérer les informations personnelles mon profil ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666cca55bez9hsiwv0s8rp68q2s/rainbow_gestion-profil_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Gérer mon profil UNphone}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca55belg7fy93/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 ==== Utiliser la messagerie instantanée ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666cca5872wcuyx8l7ato5kcoo1/rainbow_messagerie_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Envoyer un message instantané par UNphone}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca5872qjy402m/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 ==== Créer une "bulle" de groupe ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666c5f6166c5vusqdismjz4pad0/rainbow_bulle_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Créer une bulle de groupe}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca5af6x6dsmd1/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 ==== Ajouter des contacts ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666cca5706uyhldp4qb2aroufru/rainbow_contacts_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Ajouter des collègues en contacts}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca5706gn5cq6e/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 ==== Envoyer des fichiers par la messagerie instantanée ====
-{{https://mediaserver.univ-nantes.fr/resources/r12666cca5377535raae3b17h61aad/rainbow_fichier_fr_1080p_clean.mp4?720x480|Envoyer des fichiers}}
+<html><iframe width="720" height="530" src="https://mediaserver.univ-nantes.fr/permalink/v12666cca5872qjy402m/iframe/" allowfullscreen="allowfullscreen" allow="autoplay"></iframe></html>
 =====Disposer d’un compte UNphone=====
+Le service UNPhone en remplacement d'un poste téléphonique est désormais disponible pour l'ensemble des personnels de Nantes Université et des ses laboratoires à condition que l'utilisateur dispose déjà d'un numéro de téléphone universitaire.
+Il reste toutefois possible d'utiliser le service UNPhone pour le tchat, les appels web et les contacts sans disposer d'une ligne de téléphone universitaire.
+==== Dans le cas d'un titulaire de ligne universitaire ====
 Même si l’application Rainbow offre la possibilité de créer un compte gratuitement, il est nécessaire de faire une demande de compte Université de Nantes **via les services informatiques de proximité** qui remontent une liste d'agents à équiper au Pole Téléphonie en Central.
   * Précisez votre numéro de téléphone professionnel fixe (téléphonie sur IP) actuel lors de votre demande de compte UNphone.
+==== Utiliser UNPhone sans être titulaire d'une ligne universitaire (stagiaire, prestataire) ====
+Il est possible d'utiliser UNPhone sans disposer d'un numéro de téléphone universitaire. Cela permet aux personnels de l'établissement comme les stagiaires ou les prestataires, qui n'auraient pas besoin d'une ligne téléphonique universitaire, d'accèder aux fonctionnalités autres que la téléphonie. Par exemple, les bulles, le tchat de pair à pair, les appels web, les contacts, etc.
+Pour ce faire, il est nécessaire que l'utilisateur dispose d'un compte Dyna personnel et d'une adresse universitaire en @univ-nantes.fr. Il pourra ainsi se connecter à l'outil et accéder aux services à sa disposition.
+L'utilisateur doit se rapprocher de ses informaticiens de proximité afin que son compte soit provisionné dans l'outil.
 ==== Accéder à UNphone ====
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 <note important>L’installation nécessite les droits administrateur de votre ordinateur professionnel, rapprochez-vous de votre équipe informatique de proximité si l’application n’est pas déjà installée.</note>
-====Installer Rainbow avec Windows et le Centre Logiciel ====
+=== Installer Rainbow avec Windows et le Centre Logiciel ===
 Lancer l'application "Centre Logiciel" sur le bureau :
 {{:telephonie:icone_centre_logiciel.png?100|}}
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 {{:telephonie:deploiement_centre_logiciel.png?400|}}
-==== Identifiants UNphone ====
+==== Se connecter à UNphone ====
-Si vous avez reçu le mail de "UNphone : Changement de méthode d'authentification", les **identifiants UNphone** sont vos identifiants à Nantes Université :
-Login : **adress email** (...@univ-nantes.fr)
-Mot de passe : **Mot de passe de l'Université**
 ) Avec le client Windows :

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