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Vous utilisez le réseau Eduroam sans problème et du jour au lendemain, cela ne fonctionne plus. Si vous avez changé récemment votre mot de passe (à partir de la page https://moncompte.univ-nantes.fr), c'est normal : le réseau Wi-Fi Eduroam a conservé votre (ancien) mot de passe. Il va falloir mettre à jour la configuration d'Eduroam pour prendre en compte le nouveau mot de passe.

  • Sous Windows 7, aller dans Panneau de configuration → Réseau et Internet → Gérer les réseau sans fil.
    Sélectionner le réseau Eduroam et faire Supprimer.
    Dans la barre des tâches de Windows, cliquer sur l'icône Wi-Fi et choisir le réseau Eduroam. Renseigner alors votre identifiant (de la forme Exxxxxxx@etu.univ-nantes.fr ou nom-p@univ-nantes.fr) et entrer votre nouveau mot de passe.
  • Sous Windows 10, cliquer sur l'icône Wi-Fi de la barre des tâches et sur le réseau Eduroam, faire clic droit → Oublier le réseau

  • Dans la barre des tâches de Windows, cliquer sur l'icône Wi-Fi et choisir le réseau Eduroam. Renseigner alors votre identifiant (de la forme Exxxxxxx@etu.univ-nantes.fr ou nom-p@univ-nantes.fr) et entrer votre nouveau mot de passe.
  • Sous Linux, aller dans les propriétés du réseau Wi-Fi Eduroam (Panneau de configuration → Wi-Fi) et changer le mot de passe dans l'onglet Sécurité.
  • Sous MacOS, en cas d'erreur avec le mot de passe, le Mac demande le nouveau mot de passe.
  • Sous Android, aller dans Paramètres → Wi-fi et faire un appuis long sur le réseau Eduroam. Choisir modifier le réseau et renseigner le nouveau mot de passe sans changer les autres champs.
 
wifi/documentation/eduroam/probleme_connexion.txt · Dernière modification: 2022/05/09 17:21 de gonnord-p
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