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zoom [2021/10/29 15:44]
renaud-e-1
zoom [2024/04/15 09:01] (Version actuelle)
chervet-c [Sécurité]
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 ====== Zoom ====== ====== Zoom ======
  
-L'université de Nantes permet désormais de proposer "Zoom version pro" aux enseignant·e·spersonnels et étudiant·e·s de l'université de Nantes. Le choix de Zoom est basé sur les usages, les statistiques de consommation et un comparatif des solutions, comme précisé dans cette [[https://intraperso.univ-nantes.fr/medias/fichier/pourquoi-zoom_1601369007290-pdf?ID_FICHE=489385&INLINE=FALSE|synthèse]]. +De manière générale, [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/HXMLbtq2QXtnTP9/download?path=&files=Maitriser%20sa%20visioconf%C3%A9rence%20en%208%20%C3%A9tapes.pdf%20-%20UNCLOUD.pdf|8 étapes et conseils pour améliorer et maitriser sa visioconférence]]
- +
-Vous pouvez consulter la liste non exhaustive des fonctionnalités à cette adresse : [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/oEXgmmNG4AXiypM]] +
  
 ==== Bien démarrer avec Zoom ==== ==== Bien démarrer avec Zoom ====
  
-<note tip> +  * **Guide pour se connecter ou créer un compte Zoom** à l'abonnement univ-nantes est accessible à l'adresse : [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/q4WC5Me6CZC3gXL]]\\ 
-**Guide de démarrage pour l'animateur**\\ +  **Guide de démarrage pour l'animateur** [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/mZYotn2JNWEQJSz]] 
-[[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/mZYotn2JNWEQJSz]]+  * Liste non exhaustive des fonctionnalités à cette adresse : [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/oEXgmmNG4AXiypM]] 
 +  * Il est conseillé d'utiliser l'application Zoom : https://us02web.zoom.us/download#client_4meeting 
 +  * Charte de bonne conduite à rappeler si nécessaire en début de réunion Zoom : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/zADmtGwBq3AttBt
  
-Charte de bonne conduite\\ +=== Généralités pour se connecter à Zoom ===
-https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/zADmtGwBq3AttBt+
  
-</note> +  * Toujours se connecter en **SSO** en utilisant le domaine **univ-nantes-fr**. L'adresse directe pour le portail Zoom : [[https://univ-nantes-fr.zoom.us|https://univ-nantes-fr.zoom.us]] 
- +  * Il est conseillé d'utiliser l'application Zoom car certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur l'application. [[https://support.zoom.us/hc/fr/articles/360027397692-Comparaison-entre-le-client-de-bureau-l-appli-mobile-et-le-client-web|Cliquez ici]] pour consulter le comparatif entre le client de bureau, l'appli mobile et le client web.\\ **Télécharger et installer l’application Zoom** via le lien de téléchargement de l’application « Client Zoom pour les réunions » : https://us02web.zoom.us/download#client_4meeting\\
-=== Se connecter à Zoom === +
- +
-Toujours se connecter en **SSO** en utilisant le domaine **univ-nantes-fr**. L'adresse directe pour le portail Zoom : [[https://univ-nantes-fr.zoom.us|https://univ-nantes-fr.zoom.us]] +
- +
-Le **guide pour se connecter ou créer un compte Zoom** à l'abonnement univ-nantes est accessible à l'adresse : [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/q4WC5Me6CZC3gXL]]\\ +
- +
-Il est conseillé d'utiliser l'application Zoom car certaines fonctionnalités ne sont disponibles que sur l'application. [[https://support.zoom.us/hc/fr/articles/360027397692-Comparaison-entre-le-client-de-bureau-l-appli-mobile-et-le-client-web|Cliquez ici]] pour consulter le comparatif entre le client de bureau, l'appli mobile et le client web.\\  +
-**Télécharger et installer l’application Zoom** via le lien de téléchargement de l’application « Client Zoom pour les réunions » : https://us02web.zoom.us/download#client_4meeting\\ +
- +
-**Tester l’accès à la plateforme** et le bon fonctionnement de votre matériel en vous rendant à l’adresse https://zoom.us/test. +
  
 +=== Sécuriser une réunion Zoom  ===
 +  * Quels sont les meilleurs paramètres en fonction de l'usage de ma réunion : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/CCGELNnLRLPdFxy
 +  * Conseils pour sécuriser vos sessions Zoom : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/bKGkybfEBjgJNFa
 +  * Réagir lorsque vous constatez la présence de personnes indésirables ou dont le comportement est inapproprié : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/5HWiQy3nBHqZtsB
  
 === Programmer une réunion  === === Programmer une réunion  ===
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   * Programmer une session classique [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/WQJZdP8S7EaStds]]   * Programmer une session classique [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/WQJZdP8S7EaStds]]
   * Programmer une session récurrente pour un service ou tous les cours d'un-e même enseignant-e https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/9qam4PxXaYMAcAw   * Programmer une session récurrente pour un service ou tous les cours d'un-e même enseignant-e https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/9qam4PxXaYMAcAw
-  * Programmer une session pour un intervenant extérieur : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/apps/onlyoffice/s/G6FZnzWswW8w3Ny 
-  * Guide de connexion avec une clé de l'animateur destiné aux intervenants extérieurs : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/apps/onlyoffice/s/acNcygNQdJqFgFp 
   * Programmer une session directement dans Madoc : https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc:54-creer_une_session_zoom_a_partir_de_madoc   * Programmer une session directement dans Madoc : https://wiki.univ-nantes.fr/doku.php?id=madoc:54-creer_une_session_zoom_a_partir_de_madoc
-  * Programmer une réunion pour un intervenant extérieur : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/9B75daCj8cBd5AJ +  * Programmer une session pour un intervenant extérieur en utilisant la clé de l'animateur : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/apps/onlyoffice/s/G6FZnzWswW8w3Ny (associé au guide "Se connecter comme animateur avec une clé (intervenant extérieur)") 
-  +  * Programmer une réunion publique : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/eyn8iZCaBCEgDA7
- +
-=== Sécuriser une réunion Zoom  === +
-  * Conseils pour sécuriser vos sessions Zoom : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/bKGkybfEBjgJNFa +
-  * Réagir lorsque vous constatez la présence de personnes indésirables ou dont le comportement est inapproprié : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/5HWiQy3nBHqZtsB+
  
 === Se connecter à une réunion  === === Se connecter à une réunion  ===
  
 +  * **Tester l’accès à la plateforme** et le bon fonctionnement de votre matériel en vous rendant à l’adresse https://zoom.us/test
   * Le guide de connexion du participant : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/jrDBpDgtqdYwMJB   * Le guide de connexion du participant : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/jrDBpDgtqdYwMJB
   * Le guide de connexion de l'**Animateur** : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/9oGZ55TjGE64qPb   * Le guide de connexion de l'**Animateur** : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/9oGZ55TjGE64qPb
-  * Se connecter comme animateur avec une clé (intervenant extérieur) : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/HnHBdoHo3HyWpbe +  * Se connecter comme animateur avec une clé (intervenant extérieur) : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/apps/onlyoffice/s/acNcygNQdJqFgFp 
 +  
 === Animer une réunion === === Animer une réunion ===
  
-  * Liste à puceAnimer une session zoom, l'essentiel [[madoc:55-animer_une_session_zoom_-_l_essentiel|Animer une session Zoom - l'essentiel (En cours de rédaction)]] +  * Animer une session zoom, l'essentiel [[madoc:55-animer_une_session_zoom_-_l_essentiel|Animer une session Zoom - l'essentiel]]
- +
-  * Check-list pour bien démarrer votre réunion Zoom : https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/PDMax985QRqKYEQ +
-  * Partager son écran : https://youtu.be/zg9CfP4zYsI +
-  * Enregistrer une session : https://youtu.be/YRPByqv-W2U +
-  * Faire des sous-groupes : [[https://support.zoom.us/hc/fr/articles/206476093-Introduction-aux-Salles-de-petits-groupes]] +
-  * Gérer les sous-groupes : https://support.zoom.us/hc/fr/articles/206476313+
   * Animer une réunion Zoom en mode webinaire [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/kJMcrseiHqqbNtT]]   * Animer une réunion Zoom en mode webinaire [[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/kJMcrseiHqqbNtT]]
-  * De nombreux guides sont disponibles sur le Centre d'aide de Zoom : https://support.zoom.us/hc/fr 
      
 === Partager l’enregistrement d'une réunion === === Partager l’enregistrement d'une réunion ===
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 **De nombreux guides sont disponibles sur le Centre d'aide de Zoom : https://support.zoom.us/hc/fr** **De nombreux guides sont disponibles sur le Centre d'aide de Zoom : https://support.zoom.us/hc/fr**
  
-Pour toute demande de support : support-zoom@univ-nantes.fr+Pour toute demande de support : https://canum.univ-nantes.fr/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=30
  
 ==== FAQ ==== ==== FAQ ====
 == Créer son compte PRO dans l'annuaire Zoom de l'université de Nantes == == Créer son compte PRO dans l'annuaire Zoom de l'université de Nantes ==
 En tant que personnel ou étudiant-e de l'Université de Nantes, vous pouvez créer un compte Zoom liée à l'abonnement de l'établissement en vous connectant à l'adresse https://univ-nantes-fr.zoom.us En tant que personnel ou étudiant-e de l'Université de Nantes, vous pouvez créer un compte Zoom liée à l'abonnement de l'établissement en vous connectant à l'adresse https://univ-nantes-fr.zoom.us
 +
 +== Je rencontre des problèmes lorsque je me connecte à Zoom ==
 +Vérifiez que vous utilisez la méthode de connexion SSO. Dans certains cas, mettre à jour le navigateur ou changer de navigateur par défaut peut résoudre la problème.[[https://uncloud.univ-nantes.fr/index.php/s/wXpTY9TsnBioJEs]]
 +
  
 == Compte gratuit (hors université) / compte pro (université) == == Compte gratuit (hors université) / compte pro (université) ==
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 == J'ai un écran noir lorsque je partage mon écran ==  == J'ai un écran noir lorsque je partage mon écran == 
 https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/202082128-Black-screen-during-screen-sharing https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/202082128-Black-screen-during-screen-sharing
 +== Je souhaite ajouter un canal audio spécifique de traduction pour à un traducteur ==
 +Interprétation pendant les réunions et les webinaires : https://support.zoom.us/hc/fr/articles/360034919791-Interpr%C3%A9tation-pendant-les-r%C3%A9unions-et-les-webinaires
 +
  
  
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 ==Sécurité et la confidentialité== ==Sécurité et la confidentialité==
 Retrouvez toutes les informations liées à la sécurité et la confidentialité de Zoom à l'adresse https://zoom.us/docs/fr-fr/privacy-and-security.html\\ Retrouvez toutes les informations liées à la sécurité et la confidentialité de Zoom à l'adresse https://zoom.us/docs/fr-fr/privacy-and-security.html\\
-==Comparatif Mozilla avec d'autres applications visio== 
-Mozilla a examiné la confidentialité et la sécurité de certaines des applications visio les plus populaires : [[https://web.archive.org/web/20200519090140/https://foundation.mozilla.org/en/privacynotincluded/categories/video-call-apps/|version archivée]] ([[https://foundation.mozilla.org/en/privacynotincluded/categories/video-call-apps/|lien original]]) 
  
-==Compétition de sécurité Pwn2Own Vancouver 2021== +==Droit relatif à la protection des données== 
-Zoom recently sponsored and participated in Pwn2Own Vancouver 2021, an event highlighting the critical and skillful work performed by the security researcher communityOn April 9, we released a server-side update that defends against the attack demonstrated at Pwn2Own on Zoom Chat, our group messaging productThis update does not require any action by our usersWe are continuing to work on additional mitigations to fully address the underlying issues.+La suppression d'un utilisateur supprime définitivement l'utilisateur et ses données de Zoom. Cela inclut l'historique des discussions de l'abonnement Zoom de l'établissement. 
 +Pour faire une demande de suppression de compte vous devez envoyer un email à dpo@univ-nantes.fr en précisant l'email du compte Zoom à supprimerPour que cette demande soit traitée rapidement, il est important que l'email de l’expéditeur soit identique à celle du compte à supprimer. 
 + 
  
-During the event, a team of researchers demonstrated an exploit against Zoom Chat, our group messaging product. For this attack to have been successful, the attacker must have previously been accepted as an external contact or a part of the target’s same organizational account. In-session chat in Zoom Meetings is not impacted by the issue. Zoom is also not aware of any incident in which a customer was exploited by these issues. 
  
  
 
zoom.1635515096.txt.gz · Dernière modification: 2021/10/29 15:44 de renaud-e-1
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