Vous trouverez ici les réponses aux questions qui sont fréquemment posées au support TICE à propos du fonctionnement de Madoc et les solutions aux problèmes courants.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, n'hésitez pas à contacter le Service de Production et d'Innovation Numérique :

• par mail : support-tice@univ-nantes.fr
• par téléphone : Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au 02.53.48.49.41 (Damien AUBERT) ou au 06.43.64.29.81 (Christophe BOITEUX)

Pôle Santé : SPIN SANTE - spin-sante@univ-nantes.fr - 02.53.48.46.39

Pôles Humanité & Société : SPIN Tertre - spin-tertre@univ-nantes.fr - 06.33.45.49.78 (jerome.tanguy@univ-nantes.fr)

Vers la documentation Madoc pour l'enseignants

Une documentation est proposée sur ce Wiki qui aborde les fonctionnalités clés de Madoc. Elle est complémentaire de la documentation officielle de Moodle.

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Questions fréquentes

1. Comment se connecter à la plate-forme Madoc ?
2. Comment créer ou m'inscire comme enseignant dans un espace de cours Madoc ?
3. Comment inscrire ou désinscrire un utilisateur (enseignant ou étudiant) dans un espace de cours Madoc ?
4. Comment me désinscrire d'un cours ?
5. Comment publier un document ?
6. Comment communiquer avec les étudiants ?
7. Comment rendre accessible mon cours à des personnes extérieures à l'Université ?
8. Comment ajouter une vidéo dans son espace de cours ?
9. Comment importer des ressources et/ou des activités d'un cours Madoc dans un autre
10. Comment visualiser ce que voit un étudiant avec la fonction "Prendre le rôle..."
11. Comment modifier la taille maximale des fichiers pouvant être déposés sur Madoc ?
12. Comment exporter les notes depuis le carnet de notes ?
13. Comment récupérer des éléments supprimés dans un espace de cours Madoc ?

Quoi faire en début de semestre ? Créer et/ou s'inscrire comment enseignant dans les espaces de cours du semestre Vérifier les insriptions des étudiants Inscrire manuellement un enseignant ou un étudiant n'ayant pas accès à un espace de cours

Quoi faire en fin de semestre ? Désinscrire les étudiants qui ont été inscrits manuellement au cours du semestre passé Supprimer les traces (production, note, message) laissées par les étudiants du semestre passé Supprimer les ressources et activités du semestre passé

Problèmes courants

1. J'ai déposé mes fichiers mais les étudiants ne voient rien.
2. J'ai envoyé un message aux étudiants avec le forum Annonces et ils n'ont rien reçu (prochainement)